NSª de Fátima

POLÍTICA DA QUALIDADE
“Excelência e Qualidade em todas as atividades, objetivando a contínua satisfação de nossos clientes e funcionários”.

Para tanto estabelece os seguintes tópicos:
- Superar as expectativas de nossos clientes em relação à qualidade dos produtos e serviços;

- Ser receptiva às mudanças, promovendo melhorias contínuas como ferramentas para fazer sempre o melhor, encarando as mudanças como oportunidades e não como problemas;

- Promover o bem-estar e o contínuo aprimoramento humano e profissional de seus funcionários;

- Estimular o trabalho em equipe, que valoriza e potencializa as contribuições individuais;

- Manter uma comunicação aberta, honesta, simples e consistente;

- Corresponder às expectativas dos nossos fornecedores através da continuidade da oportunidade de negócios;

- Manter um comportamento ético e responsável nas relações com clientes, funcionários, fornecedores, concorrentes, órgãos governamentais, comunidade e meio ambiente.

 

NOSSOS VALORES E PRINCÍPIOS

OBJETIVOS
Qualidade total nos produtos manipulados;
Encantar superando as expectativas dos nossos clientes e colaboradores através dos serviços prestados.

MISSÃO
Desenvolver, produzir e comercializar medicamentos e cosméticos com tecnologia avançada, que atendam plenamente às expectativas dos profissionais de saúde, proporcionando Qualidade de Vida aos nossos clientes e colaboradores, com o justo retorno dos investimentos.

VISÃO
Desenvolver e solidificar nossa condição de excelência em farmácia de manipulação para oferecer medicamentos e cosméticos da mais alta qualidade e tecnologia, proporcionando saúde e bem estar à sociedade.

ÉTICA
Exigimos um comportamento no qual prevaleçam a honestidade, a responsabilidade e a humildade, para fomentar um relacionamento que propicie a harmonia e o crescimento pessoal e profissional.

QUALIDADE
Obtemos resultados que satisfazem nossos clientes internos e externos, proporcionando-lhes segurança através de nossa competência técnica e gerencial.

INOVAÇÃO
Demonstramos agilidade no aproveitamento das oportunidades para mantermos a liderança do nosso segmento de atuação.

COMPROMETIMENTO
Cumprimos nossas metas praticando a Filosofia Empresarial integralmente

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